FAQ

Compagnie:

Quel certificat avez-vous?

R: CE et ISO9001.

Avez-vous un service après-vente?

R: Oui, bon service après-vente, traitement de la plainte du client et résolution du problème pour les clients.

Pouvons-nous visiter votre usine avant de passer la commande?

R: Oui, très bienvenu qui doit être agréable pour mettre en place de bonnes relations d'affaires.

Avez-vous une licence d'exportation?

R: Nous sommes une usine, mais aussi une société commerciale, nous avons une licence d'exportation.

Êtes-vous un fabricant ou une entreprise commerciale?

R: Nous sommes fabricant et nous-mêmes faisons des affaires d'exportation.

Machine:

Quelles machines avez-vous dans votre usine?

R:Machine de fabrication de sacs en papier, machine d'impression flexo, machine de refente et machine à poignée.

Quelle est votre équipe de livraison?

R: Notre délai de livraison ordinaire est FOB Ningbo. Nous acceptons également les frais d’expédition EXW, CFR, CIF, DDP, DDU, etc. Nous vous proposerons les frais d’expédition et vous pourrez choisir celui qui vous convient le mieux.

Démo Et Tests

R: Hongwei a construit un centre de formation pour les clients et les employés afin d'étudier le fonctionnement des machines. Vous êtes invités à visiter notre usine à tout moment pour la démonstration des machines. De plus, nous pourrions faire fonctionner la machine avec les matériaux que vous nous avez fournis et vous aider à réaliser efficacement votre entreprise.

Soutien Technique

R: Chaque machine est attribuée par un spécialiste. La réponse est disponible dans les 12 heures tandis que la solution pour le dépannage est fournie dans les 48 heures.

Installation de la machine

R: Hongwei pourrait affecter le technicien à l'endroit pour l'installation sur site à la demande de l'acheteur.

Pouvons-nous être votre agent?

R: Oui, bienvenue à coopérer avec cela. Nous avons maintenant une grande promotion sur le marché. Pour plus de détails, veuillez contacter notre responsable à l'étranger.

Comment votre garantie de qualité?

R: Nous avons une garantie de qualité à 100% aux clients. Nous serons responsables de tout problème de qualité.

Quand puis-je obtenir le devis?

R: Nous citons généralement dans les 24 heures après réception de votre demande. Si vous êtes très pressé d'obtenir le prix, veuillez nous le dire afin que nous considérions la priorité de votre demande.

Quel mode de paiement pouvez-vous accepter?

R: T / T, L / C, Western Union, PayPal, etc. Nous acceptons toute condition de paiement pratique et rapide.

Pouvez-vous fournir le service d'expédition FBA?

R: Oui, nous avons la bonne expérience dans la fourniture du service professionnel FBA.

Autre:

Quelle est votre condition de paiement?

R: acompte de 30% avant la production et paiement du solde de 70% avant l'expédition.